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Leitfaden zur Bestellung

Produkte suchen & finden

Bei der Auswahl der Möbel stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
 

Unser Online-Shop ist in verschiedene Wohnbereiche unterteilt. Für die bessere Übersicht sind die einzelnen Kategorien der Wohnbereiche nochmals in einzelne Produktgruppen und Hersteller aufgegliedert. 
 

Sie suchen nach einem kompletten Schlafzimmer der Firma Thielemeyer?
Klicken Sie auf den Wohnbereich „Schlafzimmer“ und anschließend auf die Unterkategorie "Komplett-Schlafzimmer". Die entsprechenden Herstellerkategorien erscheinen. Wählen Sie nun in diesem Fall den Hersteller „Thielemeyer“ aus. Sie erhalten dann eine Übersicht über unsere Komplett-Schlafzimmer der Firma Thielemeyer. Wählen Sie nun Ihr gewünschtes Modell.
 

Sie suchen nach einem bestimmten Produkt oder nach Möbeln mit bestimmten Merkmalen?
In unserem Online-Shop können Sie auch direkt nach einem Artikel oder nach Stichwörtern suchen. Geben Sie hierzu einfach das gewünschte Modell, den Hersteller oder einzelne Stichwörter, wie etwa "Kommode Landhaus", in die Schnellsuche ein, um das Produkt zu finden.

 

Im Produkt

Wenn Sie auf das gewünschte Produkt klicken, haben Sie die Möglichkeit zusätzliche Optionen zu buchen (z.B. mit Beleuchtung). Je nach Modell sind unterschiedliche Zusatzoptionen verfügbar. Ist die gewünschte Zusatzoption aufpreispflichtig, wird der Aufpreis rechts neben der gewünschten Option angezeigt.

Unser Service für Sie: Deutschlandweit (Festland) werden alle Produkte versandkostenfrei durch unser hauseigenes Personal sowie mit eigenen Fahrzeugen geliefert. 

Sie sind handwerklich weniger begabt?
Gern führt unser Fachpersonal die Montage Ihrer Wunschmöbel für Sie durch. Den Montagepreis für Ihren Wunschartikel finden Sie über dem Button "in den Warenkorb". Durch Setzen des Hakens in der Checkbox buchen Sie die Montage. Eine Übersicht aller Montagegruppen finden Sie hier.
 

Maße und Typen
Rechts neben dem Hauptproduktbild und unter dem Punkt "Weitere Modellinformationen" finden Sie bei vielen Artikeln Typenpläne und Prospekte. Der Typenplan enthält im PDF-Format alle verfügbaren Elemente des Artikels inkl. Variationen und Vermaßungen. 

Bitte prüfen Sie anhand dieser Vermaßungen Ihre örtlichen Gegebenheiten. Bei vielen Möbeln steht Ihnen neben dem Typenplan ein Prospekt zur Verfügung. Dieser enthält weitere Informationen in Form von Bildern und Angaben unter anderem zu Materialien, Maßen und passenden Produkten des Herstellers.
 

Finanzierung
Unter dem Artikelpreis finden Sie unseren Ratenrechner, den Sie mit einem Klick öffnen. Ermitteln Sie nun schnell und bequem Ihre Wunschrate.
Über unser Anfrage-Formular können Sie uns anschließend einfach Ihre Finanzierungsanfrage übermitteln. Nach der Prüfung Ihrer Anfrage werden unsere Finanzierungsexperten schnellstmöglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Weitere Informationen zur Finanzierung erhalten Sie hier.


Finanzierungsablauf:

  1. Tragen Sie alle erforderlichen Daten in das Anfrage-Formular ein.
     
  2. Übermitteln Sie uns jeweils eine Kopie vom Personalausweis und Ihrer Bankkarte (jeweils Vorder- und Rückseite) über das Anfrage-Formular.
    Bei Finanzierungen über 4000,- Euro benötigen wir noch zusätzlich eine aktuelle Verdienstbescheinigung (nicht älter als 2 Monate).
     
  3. Die Finanzierungsunterlagen übersenden wir Ihnen per PostIdent-Comfort-Verfahren.
    Zusendung der Finanzierungsunterlagen (nur an den Kreditnehmer persönlich):
    Der Postbote führt die Identifikation durch und händigt Ihnen die Finanzierungsunterlagen aus.
    Sollte Sie der Postbote nicht persönlich antreffen, hinterlässt er Ihnen ein Benachrichtigungsschreiben im Briefkasten. Bitte melden Sie sich dann innerhalb von 10 Tagen persönlich mit Ihrem Personalausweis in Ihrer Poststelle, um die Finanzierungsunterlagen in Empfang zu nehmen.
     
  4. Prüfen Sie Ihre Angaben in den Finanzierungsunterlagen und unterschreiben Sie diese an den gekennzeichneten Stellen.
    Den Finanzierungsunterlagen liegt ein bereits frankierter Rückumschlag bei. Bitte senden Sie uns eine Ausfertigung nach Unterschrift schnellstmöglich zurück. Die zweite Ausfertigung ist für den Verbleib in Ihren Unterlagen bestimmt.
     
  5. Nach Eingang der PostIdent-Unterlagen sowie der unterschriebenen Finanzierungsformulare sind alle Voraussetzungen für die Lieferterminvereinbarung erfüllt.
     
  6. Nach der erfolgreichen Lieferung durch Möbel Letz senden wir den unterschriebenen Lieferschein zusammen mit den Finanzierungsunterlagen zur CreditPlus-Bank zu. Diese bucht ca. 6 Wochen nach der Anlieferung die erste Rate von Ihrem Konto ab.
     

Warenkorb

Der Warenkorb ist oben rechts jederzeit sichtbar. Er zeigt Ihnen die Menge und den Warenwert Ihrer ausgewählten Produkte an.
 

Um Ihre gewünschten Artikel zu bestellen, klicken Sie auf den Button „in den Warenkorb“. Es erscheint ein Feld, in dem der soeben gewählte Artikel mit einem Bild zu sehen ist.

Weiterhin haben Sie nun die Wahl, ob Sie den "Einkauf fortsetzen" oder direkt "zum Warenkorb" gelangen möchten. Sie können jederzeit Ihren Warenkorb ändern: Ihnen ist es möglich, die Anzahl der Artikel zu variieren, Artikel komplett zu entfernen oder auch den Bestellvorgang abzubrechen.
 

Wenn Sie im Warenkorb nach unten scrollen, finden Sie den Button „zur Kasse“. Klicken Sie auf diesen Button, um im nächsten Schritt die gewünschten Waren zu bestellen. Alternativ können Sie schnell und bequem mit PayPal bezahlen. Klicken Sie dazu einfach auf den Button "Express-Kauf mit PayPal".
 

 

Kasse

Sie können als „Gast zur Kasse gehen“, als bereits bestehender Kunde bestellen oder sich als neuer Kunde „registrieren“. Eine Registrierung bietet Ihnen mehr Einkaufskomfort bei Ihrer nächsten Bestellung in unserem Online-Shop.
 

Wenn Sie als „Gast zur Kasse gehen“, gelangen Sie sofort zur Rechnungsinformation.
 

Falls Sie bereits als Kunde registriert sind, geben Sie an dieser Stelle bitte Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort ein und klicken auf „Anmelden“. Sie werden dann umgehend zur Rechnungsinformation weitergeleitet. Alternativ registrieren Sie sich einfach als „Neukunde“.
 

Wenn Sie sich als „Neukunde“ ein Benutzerkonto einrichten möchten, klicken Sie auf den Button „weiter“ unter dem Punkt "Ich bin ein neuer Kunde". Dort geben Sie anschließend Ihre „Persönlichen Daten“ ein und vergeben Ihr eigenes "Passwort“.

Ihre Daten unterliegen den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (Datenschutz). Es erfolgt keine anderweitige Verwendung und keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.
 

Durch Klicken auf den "Weiter" Button gelangen Sie zum nächsten Schritt.
 

 

Versandoptionen

Prüfen Sie Ihre Versandanschrift und wählen Sie Ihre gewünschte Versandart aus.


Durch einen Klick auf "Adresse ändern", haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieferanschrift zu ändern.

Durch Klicken auf den "Weiter" Button gelangen Sie zum nächsten Schritt.

 

Zahlungsweise

Sie erhalten eine Übersicht über die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Wählen Sie bitte eine Zahlungsart aus und überprüfen Sie erneut Ihre Rechnungsadresse.
Durch einen Klick auf "Adresse ändern" haben Sie noch einmal die Möglichkeit, Ihre Rechnungsadresse zu ändern.

Zusätzlich haben Sie an dieser Stelle die Möglichkeit, den Trusted-Shops Käuferschutz zu buchen. Dieser sichert Ihren Einkauf bis zu 20.000 Euro ab.
Mehr Informationen hierzu finden Sie auf unserer Trusted-Shops Seite.
 

Durch Klicken auf den "Weiter" Button gelangen Sie zum nächsten Schritt.
 
 

Bestellung aufgeben

Hier sehen Sie nun die Übersicht Ihrer Angaben. Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung zu prüfen und ggf. zu ändern. 

Im Überblick:

  • Versandadresse
  • Rechnungsadresse
  • Versandart
  • Zahlungsweise
  • Ihre Artikel mit Menge, Preis und Lieferzeit
    Mit einem Klick auf "Produkt-Details anzeigen" können Sie die Produktbeschreibung nochmals einsehen.


 

Wenn Sie nun alle Angaben überprüft haben, lesen Sie sich bitte aufmerksam unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung für Waren und für Dienstleistungen durch. Durch Setzen der Haken stimmen Sie unseren AGB's und der Widerrufsbelehrung zu.
 

Mit einem Klick auf den "zahlungspflichtig bestellen" Button schließen Sie die Bestellung ab. 
 

 

Ihre Bestellung wurde übermittelt

Vielen Dank für Ihre Bestellung!
 

Sie erhalten nun Ihre Bestellnummer sowie eine automatische Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Wir werden Ihnen schnellstmöglich Ihre Auftragsbestätigung sowie einen Typenplan und ggf. weitere Informationen, wie etwa Planungen, per E-Mail zusenden.

Bitte tätigen Sie erst nach Erhalt der Rechnung Ihre Zahlung unter Angabe der Rechnungsnummer und Ihres Namens.

Durch Klicken auf den "Weiter" Button gelangen Sie zurück auf unsere Startseite.

Unter "Mein-Konto" haben Sie als registrierter Kunde nun die Möglichkeit, Ihre getätigten Bestellungen einzusehen und den aktuellen Status abzurufen.

 



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