Kundenmeinungen

Hervorragende Beratung, problemlose Bestellung, prompte Lieferung.

Wir haben online ein Bett bestellt. Der Bestellprozess ist etwas ungewöhnlich für Onlineshops, da man als erstes ein Angebot bekommt, dass man dann bestätigen muss. Aber so ist sichergestellt, dass man keine Spontankäufe macht :-) Wir wurden durchgehend informiert über den Bestellvorgang, wann die Ware beim Hersteller bestellt wurde, wann sie ankommen soll, wann die Lieferung erfolgen könnte. Die Firma kommt tatsächlich mit eigenen Fahrzeugen, auch bis Norddeutschland. Auf Grund von Krankheit konnte unser erster Liefertermin nicht gehalten werden. Wir bekamen dazu rechtzeitig Bescheid und ein neuer Terminvorschlag kam schneller als angekündigt. Die Kommunikation per Mail klappte perfekt und schnell. Die Fahrer waren nett, haben vorher angerufen, waren pünktlich und sprachen beide fließend deutsch. Der LKW war super aufgeräumt und alles vorschriftsmäßig gesichert und ausgeleuchtet. Da wird nicht mal der Zoll etwas zu meckern haben. Unsere Ware kam dann auch ohne einen Kratzer, oder nur eine Mini-Delle im Karton an und wurde dort ausgeladen, wo wir sie brauchten. Der Preis für alles war am Ende sogar der günstigste. Mehr kann man nicht erwarten. Keine Firma, die schnell Geld mit Möbeln machen will, sondern seriös arbeitet, kundenfreundlich ist und perfekt abliefert. Absolut empfehlenswert.

Von den vielen Online-Anbietern, bei denen wir für unseren Umzug Möbel u.a. bestellt haben, war Möbel-LETZ der einzige, der von Anfang bis Ende alle Vereinbarungen eingehalten hat. Kommunikation, Pünktlichkeit, Qualität - alles super. Danke!

Bin mit der Beratung, Preis, Service, wie auch mit der Auslieferung sehr zufrieden. Emailverkehr war schnell und telefonisch wurde zwecks auslieferdatum nochmal direkt nachgefragt, ob das alles passt. In allem Belangen sehr zufrieden!

Absolute Empfehlung Wir haben online bestellt, die Abwicklung war super, die Monteure pünktlich und super nett und die Ware einwandfrei. Gerne wieder. :-)

Alles bestens, gerne wieder ????

Sehr guter Service, top Ware! Ab Bestellung fühlt man sich sehr gut betreut, Aufstellung der Möbel top. Kann Möbel Letz nur weiterempfehlen bzw. gerne wieder!

Alles top gelaufen. Pünktliche Lieferung mit hauseigenen sowie freundlichen Fahrern. Zudem ca.200 Euro günstiger als eine große und deutschlandweit bekannte Möbelkette.

Wir sind begeistert von Konfiguration über Beratung bis zur Lieferung alles super???????? Wir waren erst skeptisch, einfach mal so,ein Sofa online kaufen. Aber im Möbelgeschäft gab es nur Kataloge und keine Darstellung am PC. Bei Möbel Letz konnten wir in Ruhe unser neues Sofa am PC konfigurieren! Die Lieferfrist war ähnlich wie im normalen Handel. Auch die Lieferung war super, Zeitfenster von 11.00-14.00 Uhr. Um Punkt 11.00Uhr stand der Möbelwagen vor der Tür….prima! Wir empfehlen Möbel Letz weiter! Vielen Dank

So geht Möbelkauf auch Online !!! Vom ersten Anruf über die Beratung bis zur Bestellung lief alles sehr fachlich kompetent, freundlich, und äußerst zufriedenstellend für uns, ab. Der Onlinekonfigurator auf der Webseite von Möbel Letz war sehr einfach zu bedienen und wir konnten im Vorfeld unsere neue Couchgarnitur nach unseren Wünschen zusammenstellen und erhielten nach unserem Telefonat mit dem Berater das endgültige Angebot. Wir erhielten vor der Auftragsbestätigung auf Wunsch zeitnah Stoffproben zur Ansicht. Danach war alles klar und wir lösten die Bestellung aus. Kurze Zeit später erhielten wir einen Termin wegen Auslieferung. Dieser Termin wurde auch eingehalten, somit konnten wir unsere alte Couch noch solange benutzen bis die neue geliefert wurde. Geliefert und aufgestellt wurde von 2 Männern, direkt vom Hause Möbel Letz. Die Couch entsprach voll unseren Vorstellungen! Für uns war es das erste mal, dass wir solch ein Möbelstück ohne Sitzprobe online bestellt haben und wir wurden nicht enttäuscht. Wir danken der Firma Möbel Letz sehr für die tolle Beratung und dem Super Service und geben eine volle Empfehlung ab!

Perfekter Ablauf - von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr freundliche Kommunikation und Einhaltung der Fristen. Die Zusendung der Stoffmuster erfolgte innerhalb weniger Tage und war sehr hilfreich bei der Auswahl. Wir sind mit der neuen Couch sehr zufrieden.

Ich liebe meine neue Kommode. Die Lieferung und die Qualität sind ausgezeichnet!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Man bekommt bei Rückfragen schnell eine Antwort und vorallem wird man immer über den aktuellen Status informiert. Auch die Mitarbeiter, die meine Bestellung geliefert haben, waren sehr nett und haben alles zügig in den 1. Stock getragen. Vielen Dank!

Von der Bestellung bis zur Lieferung der Wohnwand hat alles super geklappt. Die Lieferung kam pünktlich, auf unseren Wunsch hin wurde das Maß vergrößert damit der Fernseher reinpasst, da die Größe auf der Website für uns nicht gepasst hat, das hat uns positiv überrascht, ebenso der Preis. Die Installation verlief sehr gut, die Fachkräfte waren professionell und freundlich. Ich kann es nur wärmstens empfehlen!