Kundenmeinungen
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"Unsere Bewertungen sind echt" - mehr erfahren
289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
12982 Bewertungen insgesamt
Durchschnittliche Note 4.75
Lessig Marion
aus Görlitz am 22.12.2021
Wir sind sehr zu frieden, beginnend von der Planung bis zur Lieferung und Montage der Anbauwand.
Gerne wieder.
Habe genau vor einem Jahr (22.12.2020) Möbel bestellt und bin immer noch mit der zweiten Reklamation beschäftigt. –– Wenn ich Sterne abziehen könnte würde ich eine Negativbewertung vergeben. –– Es ist nicht möglich, bei der Kundenbewertung einen Textabsatz einzugeben!!!
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Herr H.,
das Ihre Lieferung einen Mangel aufweist bedauern wir sehr. Unsere Kundendienstmitarbeiter ermöglichen
allen unseren Kunden eine schnellstmögliche Bearbeitung. Bei der Nachproduktion von Möbeln gelten jedoch
die selben Lieferzeiten wie bei einer Neubestellung.
Laut unseren Aufzeichnungen sind Ihre beanstandeten Teile an unser Lager.
Wir hatten Ihnen bereits einen Termin für die KW 43 / 2021, im November 2021, sowie im Dezember angeboten,
welchen Sie bisher jedoch immer absagten und nach einer Lieferung im neuen Jahr gebeten haben und wir Ihren
Wunsch gern nachgehen und Ihre Lieferung für den 11.01.2022 vorsehen.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Krause
Möbel Letz GmbH
Doreen
aus Wusterwitz am 22.12.2021
Eine großes Ecksofa selbst zusammengestellt im Internet zu bestellen, war schon ein komisches Gefühl. Doch wir wurden nicht enttäuscht. Wir haben eine Top-Qualität erhalten, netten Service, Antwort auf Fragen und Einhaltung der Lieferfrist erfahren wie es besser nicht sein kann. Die nächsten Möbel suchen wir mit Sicherheit zuerst bei Möbel Letz, vielleicht sogar mal mit vorab vorbeifahren. Auch eine Freundin war hier mit Ihren Badmöbeln inkl. Aufbau sehr zufrieden. Danke für die Zuverlässigkeit und Ihren Service
jochenfa007@gmx.de
aus Fürth am 22.12.2021
Super schnelle Lieferung Ecksofa broadway 16777. Sehr zufrieden mit Ecksofa!
Grüsse Jochen
Melanie Böcher
aus Wetzlar am 22.12.2021
Habe nun das zweite mal hier bestellt ohne die Möbel vorher im Original zu sehen. Wurde auch dieses Mal nicht enttäuscht. Top Preise, Bestellung, Terminabsprache und Lieferung alles bestens, vor allem keine Lieferung bis Bordsteinkante.
Kann die Firma Möbel Letz nur weiterempfehlen.
Elena Odnodworski
aus Sindelfingen am 22.12.2021
Ich bin sehr zufrieden mit meine neue Sofa.
Völker Eberhard
aus Hofheim am 22.12.2021
Hallo,
alles bestens. Gute Ware sehr netter Anlieferer. Bin sehr zufrieden.
taleesa@web.de
aus Weißenfels am 22.12.2021
Von der Bestellung bis zur Lieferung waren wir zufrieden. Der Liefertermin wurde exakt eingehalten. Wir können die Firma Möbel Letz wärmstens weiterempfehlen.
Hans-Peter Rahn
aus Schöneiche bei Berlin am 22.12.2021
Ich hab mir getraut sehr wertvolle Möbel online zu bestellen ohne diese vorher gesehen zu haben. Mit der Bestellung und Lieferung war ich sehr zufrieden. Insbesondere möchte ich hervorheben das die Verpackung und Anlieferung sehr professionell war.
Michael K.
aus Ehrenfriedersdorf am 19.12.2021
Ich habe bisher mit noch keinem Händler/Vertragspartner zu tun gehabt, der im Vertragsabschluss, in der Vorbereitung zur Lieferung und der Lieferung selbst derart korrekt und servicefreundlich gearbeitet hat. Ob es um die Bestätigungen, die Abstimmungen zum Bezugsstoff (Polstermöbel) oder die Lieferabstimmung ging, es hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Die Lieferung selbst verzögerte sich zwar herstellbedingt, die Kommunikation hierzu erfolgte aber völlig reibungslos. Die Lieferung in die Wohnung war aus objektiven Platzgründen im Treppenhaus sehr beschwerlich, aber auch dies wurde durch das Lieferteam mit dem nötigen Humor bewältigt. Für dies alles gebe ich die 5 Sterne.
Michael F
aus Kaltennordheim am 18.12.2021
War sehr zufrieden!
Trotz eines nicht alltäglichen Wunsches wurde mir sehr freundlich geholfen.
Die nachbestellten Teile für die Regalwand kamen pünktlich an und alles hat gepasst.
Vielen Dank
Schöttler
aus Rees am 18.12.2021
Perfekte Lieferung und gute Montage!
Bist jetzt alles zufriedenstellend!
Andreas M.
aus Münster am 18.12.2021
Ich bin mit dem Online Einkauf total zufrieden. Die Beratung am Telefon war freundlich und kompetent, die Auftragsabwicklung jederzeit transparent. Jeder Schritt wurde kommuniziert. Die Anlieferung wurde rechtzeitig angekündigt und verlief reibungslos.
Die Couch ist so, wie wir sie uns vorgestellt haben. Vielen Dank. Ich würde jederzeit wieder einkaufen.
G. Zwahr
aus Wendelstein am 17.12.2021
Bin mit dem Online-Einkauf bei Möbel Letz sehr zufrieden, wegen
- der guten Beratung bei der Elementeauswahl,
- der Zusendung mehrerer Bezugsmuster zur Anpassung an vorhandene Möbel,
- der pünktlichen Lieferung mit entsprechender Vorankündigung,
- sowie der tadellosen Montage durch ein fleißiges, effektives und freundliches Montageteam.
So erfreulich soll einkaufen sein.
Claudia W.
aus Alsbach-Hähnlein am 16.12.2021
Es hat alles super geklappt. Liefertermin wie bei Bestellung angekündigt. Jederzeit wieder!
