Kundenmeinungen
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12971 Bewertungen insgesamt
Durchschnittliche Note 4.78
aus Bad Kreuznach am 08.09.2021
am 08.09.2021
aus Berlin am 06.09.2021
aus Wolpertshausen am 04.09.2021
aus Almanya am 04.09.2021
Ich habe eine Bestellung mit sepa automatischer Zahlungsmethode aufgegeben, meine Bestellungen wurden akzeptiert und nach 1 Stunde wurden sie alle ohne Erklärung verdächtig und nicht sicher storniert
Antwort von Möbel Letz:
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Meinung.
Sie wählten bei Ihren 6 Bestellungen am 04.09.2021 die Zahlmethode Lastschrift.
Bei dieser Zahlmethode werden im Anschluss Ihrer Bestellung wie im Bestellvorgang
mitgeteilt noch weitere Prüfungen durchgeführt. Leider mussten wir darauf hin die von
Ihnen gewünschte Zahlmethode ablehnen und haben Ihnen eine alternative Zahlmethode
angeboten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
aus Aldenhoven am 03.09.2021
aus Zerbst am 01.09.2021
aus Siegen am 01.09.2021
aus Plön am 01.09.2021
aus Leipzig am 01.09.2021
aus Remscheid am 01.09.2021
aus Herford am 30.08.2021
Ich muss mich nun nochmal zu meiner Bewertung vom 26.08 äußern.
Ich weiß ehrlich gesagt gerad nicht wie tief das Loch gebaggert werden muss ,in dem ich versinken möchte...
Die Holzmustee sind gekommen und tatsächlich istbes die Dekor bei dem Sxhrank was ich bestellt habe, jedoch so absolut nicht erwartet habe.
Da kann Möbel Letz gar nix dafür. ich bin davon ausgegangen das einfach der falsche Schrank verpackt wurde.. Das ein Buche Dekor mal,so gar nix mit Buche zu hat, weder farblich noch von der Maserung, ist mir ein Rätsel..
Also Korektur der Berwrtung:
- kaufabwicklumgm: Top
- Reklamationsbearbeitung: Top-
- Lieferteam : bis auf den Punkt , das die beiden ohne MundNasenSchutz reinkamen, auch alles top.
FAZIT: Weitere Käufe sind geplant.
Und Respekt an Herrn Blütghen, der schlechten Bewertung nachgeht und sich vor seine Mitarbeiter stellt... Das hat auch Eindruck hinterlasssen.
aus Esslingen am 29.08.2021
aus Recklinghausen am 28.08.2021
aus Ankam am 27.08.2021