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Kundenmeinungen

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98% unserer Kunden sind im Durchschnitt zufrieden
(aus 11834 Bewertungen insgesamt)
Ralf Kowalewicz
aus Willich am 11.05.2022
Service Top , Möbel sehr Gute Qualität, immer gerne wieder sollten wir was neues brauchen Und Danke
K. Pietsch
aus Steinbach am 11.05.2022
Wir hatten einen Couchtisch bestellt. Die Lieferzeit war etwas länger als bei Bestellung angegeben, damit hatten wir aber kein Problem. Die Qualität ist sehr gut, was bei der Preiskategorie aber auch erwartet werden kann. Es gibt nichts zu beanstanden. Werden bei Bedarf gerne wieder hier bestellen.
G. Dureck
aus Dortmund am 11.05.2022
Das Sofa wurde pünktlich geliefert, super! Das Lieferteam war sehr freundlich! Vor dem Haus fanden überraschend Glasfaser-Verlegungsarbeiten statt. Die beiden Männer haben ohne Murren das Sofa um die Baustelle herum getragen. Die Verpackung wurde auch mitgenommen. Also alles einwandfrei und sehr zu empfehlen!
Benita Dittrich
aus Dessau-Roßlau am 11.05.2022
Ein super Montageteam,hilfsbereit und aufmerksam. Schneller und sehr guter Aufbau der Möbel.Würde meine Möbel immer wieder bei Möbel Letz bestellen.Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen ihre Kundin Benita Dittrich
M. Martin
aus Klipphausen am 11.05.2022
Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt. Lieferung erfolgte nach Absprache sogar früher.
Gerlinde Mesenholl
aus Hamburg am 09.05.2022
Ich habe bei Möbel Letz eine Recamiere vom Hersteller Bali gekauft. Ich bin mit der Qualität und Optik des Polstermöbels sehr zufrieden. Ebenso waren Verkaufsabwicklung und Lieferung einwandfrei. Auch der Preis war nicht zu hoch. Insgesamt sehr zufrieden!
Tobias Bergmann-Brzoska
aus Bonn am 08.05.2022

Artikel wie beschrieben, gute Qualität, problemlose Lieferung, netter Kontakt bei Terminvereinbarung kleiner Wermutstropfen: Die mitgelieferten Schrauben zur Befestigungen an der Wand waren viel zu kurz

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrter Tobias Bergmann-Brzoska,
 
vielen Dank für Ihre Nachricht auf unserem Portal für Kundenmeinungen.
 
Wir werden diesen Hinweis umgehend an unseren Lieferanten übermitteln, 
sodass eine Prüfung des Beschlagsmaterials veranlasst wird und zukünftigen Kunden die korrekten Schrauben erhalten werden.
 
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
 
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Beatrice Ernst
Möbel Letz Kundendienst

Harald Hermle
aus Neuhausen auf den Fildern am 07.05.2022

Super Abwicklung und pünktliche Lieferung. Hätte ohne Weiteres 5 Sterne gegeben. Leider sind zwei Möbelstück beschädigt. Daher nur 3 Sterne

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrter Harald Hermle,
 
vielen Dank für Ihre Nachricht.
 
Ihre Beanstandung ist in unserem Hause eingegangen und wurde direkt von unserem Kundendienst an den Produzenten weitergeleitet.
Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
 
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Beatrice Ernst
Möbel Letz Kundendienst

Hans-Dirk Riley
aus Düssldorf am 04.05.2022
Superpünkliche Lieferung ,mit zwei sehr freundlichen Herren (Ralf& Tobi) , die gute Laune ,Freundlichkeit und Zuvorkommenheit in sich vereinen,was leider in der heutigen Zeit Mangelware ist. Die Couch war gut verpackt u. die Herren haben die Ware vor Ort ausgepackt und sich zu vergewissern das sie unbeschädigt ist. Einfach unglaublich, so ein Service kennen wir gar nicht.Sehr positiv überrascht.Vielen Dank nochmals! Gerne wieder, wenn ich was bestellen muß. Liebe Grüße aus Düsseldorf
B. Hinrichs
am 04.05.2022
Tolle Beratung per Telefon und online, bester Preis und sehr gute Monteure, die trotz schiefem Fussboden alle Möbel bestens aufgebaut haben. Danke!
ueheinrich@gmail.com
aus Geseke am 04.05.2022
Gerne wieder, super Beratung, guter Service
Z. Vanner
aus Berlin am 04.05.2022
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und dem Ecksofa. Ich habe mir lange Zeit mit der Entscheidung gelassen und wurde freundlich und kompetent begleitet. Selbst, als ich mich kurzfristig für eine andere Farbe entschied, wurde es vom Hersteller möglich gemacht, diese zu erhalten. Von mir 5 Sterne!
Stephan Röber
am 04.05.2022
Von Anfang an ein sehr Nettes und kompetentes Team. Am Telefon sowie die Transport Jungs. Bei Unklarheiten konnte ich jederzeit anrufen und es wurde mir sofort geholfen. Ich bin sehr zufrieden, und werde vielleicht bald wieder hier einkaufen ✌???????????? Weiter so liebes Möbel Letz Team ????????
Dirk Hanisch
aus Hasselfelde am 04.05.2022
Super gelaufen, freundlicher Auslieferungsdienst, sehr gute Informationenen zur Lieferung.
Katrin
aus Weilheim am 04.05.2022
Alles super gelaufen Ware ist top, genauso wie die Beschreibung zum Aufbau Jederzeit wieder

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