Kundenmeinungen

Artikel wie beschrieben, gute Qualität, problemlose Lieferung, netter Kontakt bei Terminvereinbarung kleiner Wermutstropfen: Die mitgelieferten Schrauben zur Befestigungen an der Wand waren viel zu kurz

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrter Tobias Bergmann-Brzoska,
 
vielen Dank für Ihre Nachricht auf unserem Portal für Kundenmeinungen.
 
Wir werden diesen Hinweis umgehend an unseren Lieferanten übermitteln, 
sodass eine Prüfung des Beschlagsmaterials veranlasst wird und zukünftigen Kunden die korrekten Schrauben erhalten werden.
 
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle.
 
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Beatrice Ernst
Möbel Letz Kundendienst

Super Abwicklung und pünktliche Lieferung. Hätte ohne Weiteres 5 Sterne gegeben. Leider sind zwei Möbelstück beschädigt. Daher nur 3 Sterne

Antwort von Möbel Letz

Sehr geehrter Harald Hermle,
 
vielen Dank für Ihre Nachricht.
 
Ihre Beanstandung ist in unserem Hause eingegangen und wurde direkt von unserem Kundendienst an den Produzenten weitergeleitet.
Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
 
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Beatrice Ernst
Möbel Letz Kundendienst

Superpünkliche Lieferung ,mit zwei sehr freundlichen Herren (Ralf& Tobi) , die gute Laune ,Freundlichkeit und Zuvorkommenheit in sich vereinen,was leider in der heutigen Zeit Mangelware ist. Die Couch war gut verpackt u. die Herren haben die Ware vor Ort ausgepackt und sich zu vergewissern das sie unbeschädigt ist. Einfach unglaublich, so ein Service kennen wir gar nicht.Sehr positiv überrascht.Vielen Dank nochmals! Gerne wieder, wenn ich was bestellen muß. Liebe Grüße aus Düsseldorf

Tolle Beratung per Telefon und online, bester Preis und sehr gute Monteure, die trotz schiefem Fussboden alle Möbel bestens aufgebaut haben. Danke!

Gerne wieder, super Beratung, guter Service

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und dem Ecksofa. Ich habe mir lange Zeit mit der Entscheidung gelassen und wurde freundlich und kompetent begleitet. Selbst, als ich mich kurzfristig für eine andere Farbe entschied, wurde es vom Hersteller möglich gemacht, diese zu erhalten. Von mir 5 Sterne!

Von Anfang an ein sehr Nettes und kompetentes Team. Am Telefon sowie die Transport Jungs. Bei Unklarheiten konnte ich jederzeit anrufen und es wurde mir sofort geholfen. Ich bin sehr zufrieden, und werde vielleicht bald wieder hier einkaufen ✌???????????? Weiter so liebes Möbel Letz Team ????????

Super gelaufen, freundlicher Auslieferungsdienst, sehr gute Informationenen zur Lieferung.

Alles super gelaufen Ware ist top, genauso wie die Beschreibung zum Aufbau Jederzeit wieder

Alles bestens. Von der Bestellung bis zur Lieferung top Service. Alles hat reibungslos geklappt. Gute Qualität . Guter Informationsservices.

Preis, Leistung und Lieferung alles super. Möbel Letz wirklich zu empfehlen. Die Kundenberater sehr kompetent und freundlich. Jeder Zeit wieder mit Möbel Letz.

Ich habe jetzt 2 mal über Möbelhaus Letz bestellt und bin rundum zufrieden. Beim Schlafzimmer gab es zwar ein paar kleine Transportschäden, die aber nicht von den Fahrern verursacht waren sondern vom Werk aus. Alles wurde sofort aufgenommenen und bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung wurde mir immer mitgeteilt. Jetzt kam unser Sofa und auch hier wurde ich immer informiert, angerufen und pünktlich geliefert mit sehr freundlichen Fahrern. Daumen hoch für so ein gut organisiertes Haus.

Telefonisches Kontakt 100%, freundlich, hilfsbereit Lieferung: Tag und Uhrzeit genau, Verpackung prima Ich bin sehr zufrieden !!!!!

Preis, Lieferzeit und Service wirklich sehr gut. Jederzeit wieder.

Abwicklung des Auftrages und Lieferung hat super geklappt! Ware in guten Zustand! Angebene Lieferzeit wurde eingehalten!