Ein perfekter Service, sehr kundenfreundlich, Auslieferung genial mit vorherigem Anruf, super nette Leute. Alles hat perfekt geklappt.

Hatten ein komplettes Schlafzimmer bestellt. Freundliche und gute Beratung am Telefon, Lieferstatus mehrmals mitgeteilt, Lieferung sowie Aufbau alles
sehr problemlos und kompetent.14

Wir haben eine Couch bestellt die echt schnell geliefert wurde. Sehr freundlicher Kontakt nette Mitarbeiter bei der Lieferung. Nur eine Sache habe ich zu bemängeln. Bei der Couch waren 4 Schrauben dabei die gut 10 mm zu kurz waren (für die Füße). Aber das geht eher an den Hersteller und nicht an das Möbelhaus an sich. Sonst alles Prima

Super Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Zusendung der Stoffmuster, sehr entgegen kommend. Lieferservice ebenso super. Kann man wirklich nur weiterempfehlen!

Von der Bestellung, über die Lieferung der Farbmuster bis zur Lieferung der Couchkombination eine super Leistung. Die Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung war ebenfalls perfekt, da man immer und allumfassend infomiert war. Die Couch ist sehr schön, Farbe passt, bequem und alles funktioniert perfekt. Gern wieder. Herzlichen Dank auch an die netten Mitarbeiter vom Lieferdienst.

P.Töws/Fam. Kohl aus Düren

Bestellung problemlos, einfache Handhabung im Aussuchen der Stoffe sowie dessen Bestellung. Per Mail immer auf dem Laufenden gehalten worden wie es um die Bestellung steht. Lieferung pünktlich, schnell, unkompliziert einfach Spitze! Werde, würde immer wieder bestellen und vor allem weiterempfehlen!

Kauf war unkompliziert, entgegenkommende freundliche Kundenberatung, immer aktuell auf dem Laufenden gehalten, Lieferung pünktlich und durch freundliche Lieferanten, alles in allem SUPER, klar weiter zu empfehlen

Der Kauf,mit unterschiedlichen Größen unserer fahrbaren Glastische hat ausgezeichnet geklappt.
Bestellung war perfekt.
Wir wurden über jeden Schritt der Abwicklung professionell unterrichtet.
Die Lieferung war pünktlich, wie angekündigt mit freundlichen Mitarbeitern und sehr gut.

Von der Bestellung, über die Lieferung der Farbmuster bis zur Lieferung des Sofa und dem Aufbau - eine super Leistung. Die Kommunikation von der Bestellung bis zur Bewertung war ebenfalls perfekt, da man immer und allumfassend infomiert war. Die Couch ist sehr schön, Farbe passt, bequem und alles funktioniert perfekt. Gern wieder. Herzlichen Dank auch an die netten Mitarbeiter vom Lieferdienst. Fam. Balthasar

Von Zusammenstellung Auftragsabwicklung bis zur Lieferung und Montage alles super geklappt. So sollte es und hat funktioniert. Daumen hoch dafür. Ein kleiner Schönheitsfehler ist das die Wohnlandschaft nicht zu 100% geliefert wurde wie bestellt und bestätigt. Sie wurde mit einer nicht bestellten Kontrastnaht geliefert. Sieht trotzdem gut aus und deshalb keine Reklamation. Wir würden auch jederzeit wieder bei Meobel- Letz einkaufen.

Zustellung war pünktlich und problemlos. Der Aufbau funktionierte einwandfrei und das hauseigene Personal hat einen sehr netten und kompetenten Eindruck gemacht.
Kommunikation zum Liefertermin war ebenfalls super. Kann ich nur weiterempfehlen.
Wenn wir wieder was benötigen sollten, werden wir auf jeden Fall wieder schauen ob wir ein passendes Angebot finden.

Sind mit allem sehr zufrieden, abgesehen von den Möbelpackern. Diese waren ziemlich unfreundlich und haben auch Schäden im Flur hinterlassen. Denke sie wollten einen schnellen Feierabend, der uns nun leider teuer zu stehen kommt, da wir mit unter Fliesen erneuern müssen. Daher Abzug bei den Sternen.
Unser Sofa wurde schnell geliefert und es sieht aus wie erwartet. Sind sehr glücklich damit.

Antwort von Möbel Letz

 

Sehr geehrte Familie Simmons,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, das Ihnen ihr 
neues Wunschsofa sehr gefällt.

Wir lieferten am 21.04.2020 in Ihrem Beisein Ihr neues Sofa
laut Lieferschein ordnungsgemäß und ohne Schäden an Haus oder Wohnung
an.

Sollte sich in der Zwischenzeit dennoch etwas ergeben haben, steht Ihnen
unser Kundendienst unter kundendienst@moebel-letz.de oder per Telefon
unter 035383 60 18 19 gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Kai Blüthgen
Geschäftsleitung

Von Anfang bis Ende sehr guter Service. Planung online sehr übersichtlich und zuverlässig. Sehr gute Kommunikation, verlässlicher Liefertermin.

So einen guten Servic haben wir noch nie erlebt vom ersten Kontakt bis zur Lieferung alles SUPER
sehr gute Monteure schneller aufbau alles super viele grüsse aus Oberschwaben an das Team Fa. Karl Baur

Sehr kompetente und freundliche Kaufabwicklung, in der „Corona-Zeit“ sehr rücksichtsvolle und zügige Lieferung samt Aufbau des bestellten Möbelstückes.
Wir sind mit den Abläufen des Kaufes und dem Produkt hoch zufrieden, danke!