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"Unsere Bewertungen sind echt" - mehr erfahren
367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten 12662 Bewertungen insgesamt
Durchschnittliche Note 4.92
Heidemarie Schulz aus Lauta am 13.04.2021
wir haben ein Boxspringbett gesucht und durch ein Angebot sind wir zu Möbel Letz gekommen .Haben es dann per Internet bestellt und es hat alles sehr gut geklappt. Terminabsprache für die Anlieferung war sehr gut und zeitnah.Die Anlieferung und der Aufbau war korrekt und schnell. Würden wieder dort kaufen.Mit dem Bett sind wie sehr zufrieden.
Bartsch aus Brandenburg am 11.04.2021
Als erstes muss erwähnt werden, dass die Bestellung und der telefonische Kontakt ausgezeichnet lief. Die Mitarbeiterin bemerkte , dass mir ein Fehler bei der Bestellung unterlaufen war und kontaktierte mich daraufhin selbständig. Lieben Dank dafür, ansonsten würde mir eine Kopfstütze bei dieser traumhaft schönen Couchgarnitur fehlen. Die Lieferung erfolgte ebenfalls wie vorhergesagt pünktlich und einwandfrei. Ich würde und werde jederzeit wieder meine Möbel dort kaufen.
Kerstin aus Gnarrenburg am 11.04.2021
Wir haben zum ersten Mal bei Möbel Letz bestellt und bin jetzt schon enttäuscht.Liefertermin wird nicht eingehalten,verschiebt sich sogar um 10 Wochen!!
Angela Fricke aus Kemberg am 10.04.2021
Es hat alles gut geklappt, wir sind mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden.
W. Schneider aus Albaching, Oberbayern am 09.04.2021
Wir haben nach einem Boxspringbett gesucht und sind zufällig auf das Angebot von Möbel Letz gestoßen. Die Bestellung, das anlegen vom Kundenkonto und die Bezahlung mit PayPal war alles sehr einfach und unproblematisch. Der anschließende email Kontakt mit dem Mitarbeiter von Möbel Letz wegen der Anlieferung war auch sehr professionell. Die Anlieferung vom Bett war sehr pünktlich und genau in der angegebenen Lieferzeit. Besonders erwähnenswert sind noch die beiden freundlichen Mitarbeiter von Möbel Letz die das Bett geliefert haben und noch nützliche Hinweise zum Aufbau vom Boxspringbett gegeben haben. Danke nochmal. Wir sind mit dem Bett und mit Möbel Letz wirklich absolut zufrieden. Der Preis für das Bett ist auch voll in Ordnung und wir würden es jederzeit wieder kaufen.
S. Brückner aus Düsseldorf am 09.04.2021
haben zum ersten Mal Möbel (Beistellmöbel f Schlafzimmer von Fa. Rauch, Serie Aldono) über´s Internet bestellt. Alles hat wunderbar geklappt. Die Möbel wurden an Ort und Stelle von den beiden Monteuren aufgebaut. Besonderes Lob an die beiden Monteure: super nett, freundlich und saubere Arbeit. Die Möbel sehen toll aus und Qualität stimmt auch. Jetzt warten wir noch auf einen Schlafzimmerschrank, der in einigen Wochen kommen soll.
Wir sind total zufrieden. Alles ist super gelaufen.
Latta aus Kleve am 09.04.2021
Wir sind mit unserer Wohnlandschaft sehr zufrieden. Qualität und Preis super. Auch das Lieferpersonal war sehr zuvorkommend und schnell. Wir würden gerne wieder mit Ihnen arbeiten und Sie auch weiterempfehlen. Danke
Jürgen Beckmann aus Krefeld am 09.04.2021
Nach anfänglichem Vorbehalt Möbel online zu kaufen kann ich jetzt das Möbelhaus Letz nur wärmstens empfehlen. Von der Bestellung über die Anlieferung bis hin zur Montage war einfach alles Top !! Termine wurden exakt eingehalten und ein großes Lob an die Monteure die sauber, schnell und gut strukturiert gearbeitet haben.
C. Frank aus Frankenau am 09.04.2021
Wir haben das erste Mal bei Ihnen gekauft und sind sehr zufrieden. Moebel sind wie sehr schön und sehr nette Monteure
jürgen schomburg aus Bad Oeynhausen am 09.04.2021
Von der Bestellung bis zur
Anlieferung hat alles super geklappt. Die Ponsel Polstergarnitur ist Top! Dankeschön.
Mel aus Rheinzabern am 08.04.2021
Alles super gekappt, nette Kommunikation. Alles top, Ware wie beschrieben
Danke
Franzi aus Bitterfeld am 08.04.2021
Von der Kaufabwicklung bis zur Anlieferung lief alles sehr professionell. Gerne wieder.
Betty aus Weißwasser am 08.04.2021
Wir sind mit dem Produkt und dem Lieferservice ( mit vorgeschriebenen medizinischen Coronaschutzmasken )
sehr zufrieden ....
Danke
Michael am 07.04.2021
Die Bestellabwicklung verdient fünf Punkte, vielen Dank an Herrn Weber. Allerdings uns unverständlich, wie das Lieferpersonal mitten in der dritten Pandemie-Welle ohne Masken vor der Türe stand. Und das, obwohl auf dem Lieferzettel groß auf Masken hingewiesen wurde. Haben dann von uns Masken überreicht. Deshalb ein Punkt Abzug. Die Ware ist wie immer 1A, wir sind von der Firma Ponsel seit Jahrzehnten überzeugt.
Antwort von Möbel Letz
Sehr geehrter Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem getätigten Einkauf.
Wir freuen uns sehr, das die gelieferte Ware der Firma Ponsel Ihren Erwartungen wieder vollkommen entsprechen konnte.
Unseren Kunden möchten wir jederzeit einen einwandfreien Service bieten und bedauern umso mehr, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten.
Wir werden explizit mit dem zur Lieferung Ihrer Ware eingeteilten Monteuren sprechen und nochmals auf unser Hygienekonzept sowie die bestehende Maskenpflicht hinweisen.
Die Gesundheit muss im Vordergrund allen Handelns stehen.
Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Sie als Kunde sollen zu jeder Zeit das Gefühl haben, gut bei uns aufgehoben zu sein.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen.
Wir bedanken uns an dieser Stelle nochmals für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Blüthgen
Geschäftsführer
Timm aus Hamburg am 07.04.2021
Alles bestens geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit der Couch.